Vous qui aviez décidé de nous confier vos vacances, sachez que nous espérons de tout cœur pouvoir vous accueillir.
Le camping doit, cependant, se conformer aux restrictions gouvernementales, celles-ci prévalent sur nos souhaits.
Ci-après, les mesures prisent par le gouvernement, sous réserve de changement selon l’évolution de la pandémie :
- Le camping restera fermé jusqu’au 5 mai 2021.
- Notre restaurant ne pourra pas ouvrir (comme l’ensemble des restaurants de France).
Cependant nous pourrons proposer de la vente à emporter à partir du 13 mai. - L'ouverture des piscines est un sujet d'inquiétude. Notre parc aquatique ne pourra malheureusement pas être ouvert jusqu’à ce que l’État nous y autorise. Nous n’avons pas de date à ce jour mais, nous savons déjà que l’espace aquatique restera fermé jusqu’au 17 mai minimum.
Comprenez bien que toutes ces mesures ne sont pas de notre fait.
Nous avons décidé de ne procéder à aucune remise ou remboursement.
En revanche, nous comprenons votre déception et nous vous proposons un report de séjour cette année ou pour 2022. Si vous le souhaitez, merci de nous le faire savoir rapidement, par mail :
contact@campingideal.com et nous vous enverrons un bon à valoir d’une durée d’un an.
Pour tous séjours ayant souscrit à l’assurance annulation
Merci de vérifier ce que Campez-Couvert prend en charges.
Flyers covid / flyer annulation.
Nous vous conseillons de nous contacter avant toutes démarches auprès d’eux
PAS DE SOLDE DE SEJOUR : Certains ont dû recevoir un mail automatique de demande de solde, merci de ne pas en tenir compte pour le moment. Vous pourrez solder le jour de votre arrivée, si vous souhaitez toujours nous rendre visite.
Comme vous pouvez l’imaginer, nous devons faire face à un grand nombre de demandes, il se peut qu'il y ait un délai entre vos questions et nos réponses. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.
Nous sommes prêts à vous recevoir avec toutes les mesures de sécurité.
